Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kepala Subbagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kabupaten Nias melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) rutin terhadap petugas loket layanan pertanahan.
Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan seluruh proses pelayanan publik berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP), serta untuk mengidentifikasi kendala yang mungkin dihadapi. Monitoring meliputi pengecekan kesiapan petugas, ketersediaan sarana-prasarana, serta ketepatan waktu penyelesaian layanan.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala Subbagian Tata Usaha memberikan arahan kepada petugas loket agar selalu menjaga sikap ramah, responsif, dan profesional saat melayani masyarakat, juga menekankan pentingnya transparansi dan akurasi data dalam setiap proses administrasi pertanahan.
“Pelayanan publik adalah wajah institusi kita. Oleh karena itu, konsistensi dalam memberikan pelayanan terbaik menjadi prioritas utama,”
Kegiatan monitoring dan evaluasi ini akan dilakukan secara berkala sebagai bentuk komitmen Kantor Pertanahan Kabupaten Nias untuk memberikan layanan yang cepat, tepat, dan memuaskan bagi seluruh masyarakat.
#ATRBPNUpdate
#MelayaniProfesionalTerpercaya
#ATRBPNMajudanModern
#ATRBPNKiniLebihBaik
#SetiapKitaAdalahHumas
#SetiapKitaAdalahAmbassador
#BPNNiasTOLA
#IndonesiaLengkap
#atrbpnsumut
#kanwilbpnsumut
@kanwilbpnsumut
 terhadap petugas loket layanan pertanahan){kind=link}
0 Komentar